公众气象服务是气象部门开展的一项主要工作,如何利用好新媒体平台开展更为广泛、贴心的气象服务是亟待解决的问题。根据柳州气象微博、微信公众号、手机APP平台的建立使用,探讨了新媒体平台在公众气象服务上的优势。