摘要

<正>湖南株洲市严格落实民政部、省民政厅关于开展“养老院服务质量建设专项行动”的精准部署,实施分步实施、分类整治、分层监管、分级推进即“四分”工作方案,着力解决影响养老院服务质量提升的突出问题,形成了以质量和效益齐头并进的发展模式,有效地促进了全市养老服务业的持续升级。