通过采用问卷调查法、访谈法,以北京地区样本为例,对人才服务需求指标体系和供给策略进行研究。研究发现,人才服务需求主要表现为三个方面:人才引进、培训与开发、评价、激励、创新创业就业、通勤交通等工作类服务;职住对接、租房、高品质街区环境、餐饮、医疗、心理和联谊、子女教育、子女看护等生活类服务;便捷化、动态化等配套类服务。针对服务需求指标体系,从工作、生活、综合配套等方面提出人才服务供给策略建议。