营销水费管理作为自来水公司营销管理的核心业务,是提高公司经济效益的关键环节,具有基础性和先导性作用。从自来水公司现状出发,运用多渠道在公用事业行业中应用理论,对多渠道缴费方案进行设计,分析渠道整合过程和方法,提出解决思路。