民航运输业的快速发展对航空服务与管理专业人才的培养提出了更高要求。传统课堂教学已无法有效达到人才培养的目标。文章基于航空服务与管理人才培养的目标及素质能力要求,探讨了航空服务与管理专业的专业素质拓展体系标准化建设,构建了专题讲座、社会实践、英语强化、技能提升四大模块,并从制度保障、条件保障、师资保障、考核机制4个方面提出保障条件,为航空服务与管理专业大学生的培养提供参考。