警察往往处在处理群体性事件的第一线,容易导致人民群众对警察产生不良印象,加之处置方式不力甚至错误,警察整体形象也容易出现危机局面。文章通过对群体性事件的特点、警察形象危机产生的原因进行分析,提出重视并解决实体问题、加大正面宣传力度、查处不法分子等策略,有效化解危机,维护警察良好社会形象。
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