精细管理过程、量化评估效能是提升管制运行效率、满足空中交通需求、保障民航运输安全的基础和关键。从国际上空管运行的绩效指标和国内外学术研究的评估方法两个角度,一方面总览国际民航组织、民航空中航行服务组织、欧洲航空安全组织和美国联邦航空局等国际组织及航空发达国家的航空管理机构提出的运行效率指标发展过程和体系框架;另一方面,在设立绩效指标、构建评估模型、探索评估方法和挖掘影响因素等4部分捕捉学术研究动态,梳理重点指标领域及相关的度量方法,提出了未来相关研究的发展方向。
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