人工智能生成内容（AIGC）的演进历程及其图书馆智慧服务应用场景

作者：蔡子凡; 蔚海燕

来源：图书馆杂志, 2023, 42(04): 34-136.

DOI：10.13663/j.cnki.lj.2023.04.004

• 元宇宙
• AIGC
• 智慧图书馆
• 智慧服务

基于人工智能（Artificial Intelligence,AI）的智慧服务将是元宇宙图书馆的构建与实践核心，近几年AI在智慧服务方面发挥着越来越重要的作用。在国内外图情领域，人工智能生成内容（AI-Generated Content,AIGC）已进入理论探讨和初步实践阶段。本文在介绍AIGC技术的发展历程、技术演进、技术场景、技术治理等基础上，着重阐述AIGC技术在图书馆智慧服务中的应用场景，主要涉及文献采购、资源组织、阅读服务、决策咨询、素养教育、用户管理等方面。最后，在分析AIGC在智慧服务中可能存在问题的基础上，提出图书馆需要从资源基础保障、场景预训练模型、专业技术能力建设、创新项目支撑等方面不断完善和优化，从而创设不同用户需求的智慧服务应用场景，以满足用户多元化服务需求的构建策略。

• 单位
  华东师范大学