<正>随着物联网、大数据、人工智能、云计算等新技术的发展,物业管理行业也迎来"万物互联"的智能化新时代。笔者所在的西安经发物业管理有限责任公司(以下简称"经发物业")在科技的加持下,驱动管理服务升级,打破原有边际,将与业主之间的关系从"近距离"升级为"零距离"。按照"一个平台两个APP"的建设构想,上线物业信息化管理平台——ERP系统和"幸福E家——经发互联系统",以一站