档案部门不断增强人民群众在档案查阅利用中的获得感和满意度,是践行"以人民为中心"的具体行动和价值追求。绍兴市档案局以群众需求为导向,加强档案资源建设、加大档案开放力度,档案查阅利用服务由档案馆窗口利用向"馆际一体化""市域一体化""省际一体化"迈进;并牢固树立"网络+政务服务"理念,推进"馆室一体化"建设、打造信息化利用平台,在全市各部门中率先实现档案利用服务"一证通办、全城通办"。