纺织品检验检测机构客户服务水平提升举措探讨

作者：薛宇锋; 黄锦阳; 陈玲

来源：中国纤检, 2022, (07): 42-44.

DOI：10.14162/j.cnki.11-4772/t.2022.07.031

• 纺织品检验检测机构
• 客户服务
• 举措

本文在深入分析纺织品检验检测机构客户服务需求的基础上，针对客户委托送检前、实验室检测中、出具报告后三个阶段的客户服务需求以及其他方面的需求提出了具体的服务举措，并指出了客户服务工作对于纺织品检验检测机构的重要性。