内蒙古自治区三级公立综合医院服务能力综合评价

作者：侯瑞丽; 王素华; 赵若望; 韦丽琴; 牛文亮; 范琴

来源：包头医学院学报, 2016, 32(08): 12-14.

DOI：10.16833/j.cnki.jbmc.2016.08.006

• 三级公立医院
• 服务能力
• 综合评价

目的:分析内蒙古自治区23家三级公立综合医院服务能力的资料,全面了解我区三级公立综合医院服务能力,了解全区三级公立综合医院的等次,激励医院提升其服务能力。方法:采用SPSS 17.0和SAS 9.1统计软件,运用因子分析方法筛选综合评价三级医院服务能力的指标,采用Topsis法综合评价三级医院的卫生服务能力。结果:2013年内蒙古自治区三级公立综合医院的服务能力最好的为A医院,第二为F医院,第三为E医院,最差的为M医院。结论:排序结果与实际情况相符,我区三级公立综合医院服务能力总体不高,最大的值仅为0.5527,因此我区三级公立综合医院总体卫生服务能力还有待提高。

• 单位
  公共卫生学院; 包头医学院