探讨护理质控在社区护理服务中的应用效果

作者：刘晨; 徐健康; 徐兰

来源：继续医学教育, 2018, 32(04): 118-120.

• 社区卫生服务中心
• 护理质控
• 护理质量考核

目的探讨护理质控在社区护理服务中的应用效果。方法成立社区护理质控小组,完善社区护理质控考核评价体系,对社区护理人员进行相关培训,比较实施前后护理人员护理质量考核评分,以及社区居民对护理人员工作的满意度。结果实施护理质控后,社区护理文件管理、护理安全管理、消毒隔离管理、病区环境管理、急救药品与物品管理、门诊输液室与治疗室质量管理、护士操作技术、健康教育知晓率及社区居民对护理人员满意度较实施前均有所提高,差异存在统计学意义(t/χ2值分别为18.786、12.828、9.114、10.139、13.934、14.389、13.524、8.485和17.351,P<0.05)。结论加强护理质控,有利于提高社区护理服务质量。