2017年1月,微信小程序正式上线,经过一年的发展,小程序带来的流量红利已经被一次又一次地证明。2018年是小程序营销年,小程序的营销特性会继续显露,小程序对未来的营销生态会有积极的影响,作为商家或者微商如何利用小程序进行用户营销,是一个值得关注的问题。文章从微信小程序的概述进行切入,介绍微信小程序开展用户营销的流程和方法,分析小程序用户行为,并对如何成功进行用户营销进行探索性的研究。