呼吸内科质量控制体系的构建与应用

作者：叶燕; 王芳

来源：中医药管理杂志, 2020, 28(24): 140-141.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2020.24.073

• 医院管理
• 科室管理
• 质量控制

目的:探讨呼吸内科质量控制体系的构建方法与运行效果。方法:2019年1月起医院将呼吸内科质量控制体系纳入科室的管理流程中,2018年为实施前,2019年为实施后。筛选科室管理质量影响因素,将筛选出的具有统计学意义的变量,设为质量控制体系中的一级及二级条目,构建科室质量控制体系,将构建的质量控制体系纳入呼吸内科的现有管理流程中。比较实施前后的管理质量评分。结果:资源配置、环境管理、流程管理、质控模式、医疗水平、服务水平均是影响呼吸内科管理质量的影响因素,以此为依据构建的质量控制体系中的各条目的变异系数均≤0.15,重要性赋值均≥4.0。实施后各项目管理质量评分,显著高于实施前(P<0.05)。结论:构建质量控制体系,有助于提升医院科室管理质量。

• 单位
  永康市第一人民医院