<正>随着社会进步和医疗技术水平提高,中国逐步进入老龄化社会,我科收治的老年精神病患者越来越多。由于老年人生理功能退化以及疾病的多发性、复杂性、突发性、猝死率高等特点[1],发生意外的可能性增高。同时,患者及其家属法律意识增强,对服务态度、服务质量的标准要求提高。护理人员在工作中面临的责任和风险增多,为了防范和减少护患