摘要
目的探索质量管理工具在提升首台手术准时开台率的应用价值。方法利用PDCA循环法、头脑风暴法、因果图、柏拉图、追踪法等管理工具,寻找首台手术准时开台率的影响因素并进行系统性改进。结果通过多种管理工具的应用,医院首台择期手术的准时开台率平均值从改进前2015年6—12月的78. 2%提升至2016年6—12月的92. 8%,中位数由78. 5%上升至93. 9%,取得了明显效果。结论运用质量管理工具能有效提升首台手术准时开台率,提高手术室运行效率。
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单位苏北人民医院