公立医院绩效管理——坚持“以患者为中心”的服务宗旨

作者：刘宏伟

来源：内蒙古人大, 2019, (11): 45.

DOI：10.16744/j.cnki.cn15-1219/d.2019.11.026

<正>经济社会发展的最终目标是实现人民群众生活健康幸福,这是实现全面小康社会主义社会的重要标志。公立医院管理没有最终的答案,只有永恒的追问。公立医院的目标就是把患者的利益放在首位,关注患者,围绕患者设计医疗和护理服务,而不是以医院的利益或员工的方便为出发点。通过确定对患者的价值,追求服务