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摘要
目的 研究多媒体在改善医患沟通及知识不对称的应用与效果。方法 选取2019年5月—2021年5月在医院就诊的114例患者，随机分为对照组和观察组各57例，对照组采用传统方式沟通，观察组采用多媒体课件沟通，比较两组汉密尔顿焦虑量表(HAMA)、汉密尔顿抑郁量表(HAMD)、知识掌握程度、自护能力(ESCA)、依从性、满意度。结果 使用多媒体技术使得观察组HAMA、HAMD评分低于对照组，ESCA评分、用药依从率及满意度高于对照组，知识掌握程度优于对照组(p<0.05)。结论 多媒体技术能改善医患沟通中的知识不对称问题。
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单位浙江医院; 丽水市中心医院
