本文采用问卷法获取在校大学生消费者的信息资料,采用网络抽样的方法得到调查样本对象,然后借助Excel和SPSS进行原始数据处理,采用描述统计、对应分析和神经网络分析方法对大学生二手市场的需求、大学生对二手商品市场及交易平台的了解情况和大学生二手商品的实际消费行为进行分析。最后根据所得结论提出建议,并引入"有退款保证的双价二手模型"为建议措施提供理论依据。