摘要

在网络直播迅速发展背景下,服装消费者对信息质量的需求日益强烈。本文从消费者感知视角出发,通过文献梳理和分析,将网络直播信息质量划分为感知信息有用性、感知信息易用性与感官知觉3个维度,并以信任度为中介变量构建了研究模型。运用因子分析和回归分析法对问卷调研数据进行实证分析,研究结果表明:感知信息有用性、感知信息易用性与感官知觉均正向影响购买行为意向;信任度在感知信息有用性、感知信息易用性与感官知觉与购买行为意向之间存在中介作用。最后,本文基于以上研究结论为电商直播行业信息质量的健康发展提出了相关对策建议。