市场监管运行:内蒙古自治区2023年上半年全国12315平台投诉举报咨询情况数据报告

来源：内蒙古自治区人民政府公报, 2023, (14): 19-23.

<正>一、基本情况2023年上半年,内蒙古全国12315平台共接收消费者投诉、举报、咨询169780件,同比增长11.68%。其中,投诉62337件,占总量的36.72%,同比增长21.84%;举报13357件,占总量的7.87%,同比增长22.90%;咨询94086件,占总量的55.41%,同比增长4.54%。