本文介绍了公共图书馆扮演着记忆装置、讨论空间和锚点机构三重社会角色，强调公共图书馆角色扮演基础是信息资源；本文指出了制约公共图书馆馆藏资源发展的因素，认为灰色文献能够帮助公共图书馆完善其社会角色；本文论述了公共图书馆选择灰色文献完善其社会角色的原因，提出以灰色文献为基础建立特色馆藏、倡导文化机构联动开发灰色文献、多方协作搭建标准化平台是公共图书馆利用灰色文献完善其社会角色的方式。
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