海伦司作为新生代追求多元化、表达个性化等需求的产物,契合青年消费者日益扩大的精神文化生活与社交需求。本文从海伦司社交模式分析其成功的原因,但作为数量最多、市占率最高的小酒馆,当前仍面临门店扩张和产品品质下降导致消费者体验感下降、消费群体不断迭代,成本激增下负债过高、产品运营同质化等问题,针对其内外部环境存在问题提出具有现实意义和实践价值的建议。