摘要
关于企业品牌价值来源的说法众多,不同的研究视角带来不一样的观点。品牌竞争力、消费者品牌价值和利益相关者品牌价值都有其理论合理性,这是一个适应环境变化不断发展的过程。本文结合不同视角,基于资源观与企业能力理论,认为品牌价值来源于企业自身,来源于企业资源的整合运用和企业能力,通过作用于质量、创新、快速反应和社会责任的形成机理创造价值;企业活动会影响消费者及其他利益相关者对于品牌价值的感知,品牌优势、品牌忠诚度、品牌扩张力是企业品牌价值的构成要素。
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单位北京服装学院