摘要

运用结构方程模型对郴州旅游市场的948名游客进行认知意象、情感意象、旅游目的地整体意象、游客满意度及重游意愿进行了实证研究.研究结果表明旅游认知意象和旅游情感意象是游客满意度和游客重游意愿的关键前置变量,认知意象和情感意象通过影响旅游地整体意象,进而对游客满意度和重游意愿产生影响.