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摘要
为有效解决县域内患者就诊"三长一短"现象,实现医院内外网互联互通,提高医院信息化、智慧化水平,本文通过银医通项目上线院内自助机服务、分诊系统,简化传统挂号、缴费、检查等步骤,优化就医流程。银医通实现患者挂号、缴费、报告打印、发票打印等需求,节省患者排队时间,同时明显降低窗口工作人员的压力,减小医患矛盾。实现了患者应用方便、就医体验提升、医生工作效率提升、医院节省人力物力等目标,提升了智慧医院整体形象,促进智慧服务评级。
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单位泗县人民医院
