数字化时代与智链零售银行

来源：经理人, 2021, (02): 16-17.

<正>中国的银行业正处于转型的关键时期,银行必须应对多方面因素的变化,这些因素包括客户行为变化、经济环境的阻力、日益加剧的竞争、监管压力以及技术变革等。数字化转型的风险成本日益提升,但在支撑数字化转型的关键能力方面,秉承以客户为中心的领先银行已经展现出了强大的实力,要取得数字化转型的成功,绝不可仅仅依靠技术,还需要更为巧妙且具针对性的解决方案和架构。