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摘要
香港迪士尼乐园是香港最大的游客主题公园,根据香港大学调查小组所获300份有效问卷,运用ANOVA统计分析方法,比较分析香港本地、中国内地和国外等3组游客对于香港迪士尼乐园娱乐表演节目的满意度,采用SPSS软件分析游客忠诚度与表演场地满意度和表演质量满意度的相互依存关系,结果表明:香港迪士尼乐园游客整体满意度、表演场地满意度、表演质量满意度和游客忠诚度平均水平较高;国外游客满意度高于中国内地游客和香港本地游客,中国内地游客和香港本地游客满意度不存在显著差异;娱乐表演场地满意度和表演质量满意度对游客忠诚度有显著的正向影响关系。
