摘要

<正>零售业是为城乡居民消费服务的行业,是商品流通的重要基础,这些年来,这些行业可以说一直处在风口浪尖上,正经历着前所未有的重大冲击,而且也孕育着重大的变革。同时这个行业也成为了创新最活跃,发展最具有增长潜力,受到各方面关注的一个领域,前些年,我在部里担任流通发展司司长的时候,也是在零售业大会,面对零售业的发展变化,当时感觉到真是,特别是实体商业,线上线下是冰火两重天,一方面是高歌猛进,一方面举步维艰。特别是一些传统的业态,真是感觉到有些一筹莫展,当时也是提出来线上线下要融合发展,这是方向,要有信心但是具体怎么融