在私域流量的发展下,小程序营销对于零售百货的发展起着关键作用。本文研究了大量的文献成果,总结出该论题的研究进展情况,找出以往研究存在的不足,在了解了国外百货营销的现状和我国现阶段的营销方法。由于无法亲自调查研究,借助文献检索法,通过对各种资料进行分析总结,对比分析了三福百货小程序营销策略的优劣势,总结了三福百货小程序营销存在的主要问题,并提出了相应的对策。