班级作为学校的一个重要又特殊的组成部分,涉及的舆情和危机事件往往受关注度更高、传播速度更快、影响面更广,教师应该尤其关注。在班级突发舆情的处理过程中,班主任除了从"道理"层面进行内容解剖,更应该围绕学生的"心理"建设进行重点的辅导,通过学生来影响家长,通过一个家长影响一群家长,形成班级舆论的正能量。