移动媒介多任务行为研究

作者：巢乃鹏; 樊彦宁

来源：现代传播(中国传媒大学学报), 2020, 42(09): 136-143.

DOI：10.3969/j.issn.1007-8770.2020.09.024

• 移动媒介
• 多任务行为
• 媒介同一感
• 感知移动性
• 多任务效能

移动媒介的高度普及使用户处于"持续可联络"状态,也使移动媒介多任务行为更自然。基于移动媒介特性提出"媒介同一感""移动媒介多任务效能感"的概念,并在技术接受模型(TAM)中感知易用性和感知有用性的基础上引入"感知移动性",构建了移动媒介多任务行为的影响因素模型。采用问卷调查的方法,并通过结构方程模型对1002份问卷数据进行分析。研究发现,用户的移动媒介多任务行为较非移动媒介多任务行为更频繁。感知易用性、感知有用性、感知移动性显著影响媒介同一感,媒介同一感能进一步预测移动媒介多任务行为意向。此外,感知易用性、感知有用性、移动媒介多任务效能感也对移动媒介多任务行为意向具有显著影响。

• 单位
  南京大学; 深圳大学