<正>经营危机、信誉危机、财务危机、人事危机、制度危机、安全危机、突发性危机、战略危机……作为人类社会经济细胞的经营性组织，危机时时刻刻困扰着经营者。1999年6月初，世界著名企业——美国可口可乐公司销往比利时、法国的一批货致使当地一些中小学生中毒！一周后，比利时、法国政府颁布禁令：禁止本国销售可口可乐公司生产的所有饮料。这家拥有百余年历史的企业遭遇前所未有的信誉危机……诞生于1880年的伊士曼柯达公司（柯达公司），
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