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摘要
目的:探讨开展优质护理服务后,胸外科恶性肿瘤患者对护理服务满意度的变化情况。方法:选择胸部恶性肿瘤患者60例,按时间顺序分成对照组和观察组,对照组给予常规护理,观察组在对照组的基础上给予优质护理服务,比较两组患者焦虑程度、对护理服务的满意度、手术依从性的差异。结果:观察组患者对护理服务的满意度、手术依从性明显优于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);观察组患者的焦虑程度低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:优质护理服务开展后,对提高胸外科恶性肿瘤患者的满意度、降低患者焦虑、提升胸外科整体护理质量有重大意义,应继续推广。
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单位吉林大学第一医院
