纵观如今旅游纪念品市场,大多旅游纪念品特色缺失,销售市场定位不够准确,产品缺乏市场发展规划。文章以河南旅游纪念品的开发设计为例,通过引入Kano模型,对受众人群深入访问所得到的初始需求项进行Kano问卷调查,对得到的数据整理归纳后,获取河南旅游纪念品需求项的用户满意度以及对需求项进行优先级排序,以期得到的数据可以为河南旅游纪念品的设计提供方向。
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