<正>一2021年4月，某社工机构入驻D社区，重点服务受疫情影响的新冠肺炎康复人员家庭、新冠肺炎病亡者家庭、因疫致贫家庭和一线防疫工作者等四类人群。社区居民阿华是新冠肺炎康复人员，他还患有精神障碍疾病，与父亲关系紧张。社区居委会请求社工为其提供服务。按照经验，作为新入社区者，方社工试图通过社区工作人员引介与案主阿华见面。从4月到6月，社工多次联系社区网格员，询问一起上门探访的时间，但网格员总说阿华在酒店当保安，白班、夜班不固定，
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