摘要

针对体育旅游体验质量的量表开发与维度识别,服务质量与体验质量、行为意向的关系,以及不同体育旅游类型下游客行为模式差异的问题,展开两阶段的混合研究工作,包括量表开发与假设检验。发现:基于社交、获得、沉浸、参与和逃逸的维度识别,可构建包括16个测项的体育旅游体验质量测量量表;体育旅游体验质量对行为意向有显著正向影响,并在“服务质量→体验质量→行为意向”的链路关系中呈现完全中介作用;在不同体育旅游类型下,服务质量、体验质量与行为意向的链路关系并无显著性差异。

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