摘要
[目的/意义]论文基于达曼普尔图书馆绩效评估模型,加入知识管理新变量,分析图书馆绩效各要素的变化。[方法/过程]基于文献梳理,提出研究假设,构建了知识管理框架下图书馆绩效的理论框架,并通过实证研究的方法,检验了知识管理与图书馆绩效之间的关系。[结果/结论]图书馆的知识管理,改善了图书馆内部组织的管理能力,提升了图书馆内部的专业技能,并使图书馆的新技术项目开发得到拓展,读者服务效率亦随之提升。本研究为图书馆进一步引入知识管理以提升其绩效,提供了学术证据。
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单位山东大学齐鲁医院