摘要

员工建言行为因对组织的重要性而持续成为理论和实践关注的热点。建言质量是建言作用发挥的关键所在,但现有研究更多聚焦建言数量而忽视了建言质量。本研究首先基于信息质量框架,运用扎根理论探究建言质量的内容结构,提出建言质量包含重要性、准确性和可行性三个维度;接着,通过四个阶段1059份样本完成建言质量的测量量表开发;最后,应用竞争流动理论构建建言质量对个体职业成长的作用机制,基于主管-员工配对样本进行实证检验,结果表明建言质量通过工作自我效能感和领导-成员交换关系影响内在职业成长和外在职业成长。本研究通过界定建言质量的内容和结构、提供可操作化的测量工具以及初步揭示作用机制,推进了建言行为的理论研究和实践应用。