杭州市四季青街道社区卫生服务中心精准式家庭医生签约服务效果评价

作者：钱芳^*; 戴文芸; 谢文倩

来源：中华全科医师杂志, 2018, 17(06).

• 社区卫生中心
• 签约服务
• 病人转诊

杭州市四季青街道社区卫生服务中心2016年开展了竞争化签约、建立区域医联体、配备医生助理的精准式家庭医生签约服务模式,取得初步效果。与2014年比较,高血压、糖尿病患者的签约率从56.1%(2 680/4 777)提高至81.6%(5 602/6 863)、区域医联体转诊率从26.1%(2 678/10 259)提高到44.4%(5 589/12 589)、固定医生就诊率从47.1%(54 603/115 986)提高到56.3%(93 219/165 725)、续约率从41.3%(5 794/10 822)提高到67.2%(7 282/10 838)、居家特殊护理服务率从9.5%(47/495)提高到61.5%(392/637)。提示精准式家庭医生签约服务有助于提升高血压、糖尿病患者率约率,提供连续性诊疗、便捷的转诊和居家护理服务,是提高居民续约率的有效模式。