<正>随着后疫情时代"非接触式""零接触式"金融服务的大热,以及柜面人员的大幅缩减,银行柜员的转型再次成为业界关注的焦点。农村金融机构的柜员管理有其特殊性也有其转型的必然性,在数字化金融服务变革的大背景下,不少农信机构的电子银行业务替代率已超过90%,农信柜员该何去何从,又该如何立足岗位激发其最大创造价值?
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