文章基于江西气象"12121"声讯服务系统的现状及问题,提供一套全省集约化平台的设计与解决方案。全省"12121"声讯气象服务系统统一接入的实现,有利于移动内部业务的集约管理、计费,也有利于后期的总体推广和营销,对系统也可实现统一维护、管理、调度及投诉受理,提升全省"12121"系统服务质量。