品管圈在提高住院病案首页信息质量中的应用

作者：罗乐^*; 张昊; 梁志强; 黄敏; 邱春华

来源：中国病案, 2021, 22(04): 6-8.

• 品管圈
• 住院病案首页
• 信息质量

目的探讨品管圈活动在提高住院病案首页信息质量中的应用价值,为医院和上级部门利用数据提供信息保障。方法选择2019年7月1日-2019年12月31日出院的39606份病案作为QCC活动前组,2020年7月1日-2020年12月31日出院的35049份病案作为QCC活动后组,科室成立品管圈活动小组,以"提高住院病案首页数据填报准确率"为品管圈活动主题,遵循PDCA循环原则,按照品管圈的十大步骤实施主题活动,评价活动实施前后的有形成果和无形成果。结果质控后组住院病案首页填报准确率由71.55%上升到87.67%,QCC活动前后住院病案首页数据填报准确率差异有统计学意义,χ2=2922.54,(49)<0.05,活动目标达标率为107.54%,进步率为56.65%。9名圈员在QCC活动后的发现问题能力、解决问题能力、QCC手法、责任意识、团队协作、沟通能力、积极性、创新能力八个方面总分455分高于活动实施前314分,活动成长值为15.67。结论通过品管圈活动明显提高了住院病案首页信息质量,提升了病案管理人员的业务水平、工作积极性、创新能力等,对病案精细化管理有积极作用。

• 单位
  德阳市人民医院