高校图书馆读者智慧服务体系构建研究

作者：宋晋秀

来源：河南图书馆学刊, 2021, 41(10): 71-73.

• 高校图书馆
• 智慧服务体系
• 数字化技术

以人工智能(AI)和大数据为代表的现代技术提升了技术服务的便捷性和多样性,大幅提升了服务效率,引发了生产、生活方式的变革。高校图书馆智慧服务体系具有高效化、精准化和多元化的特征,文章就该体系建设进行了分析和研究,提出了高校图书馆智慧服务体系建设基本框架,并就高校图书馆智慧服务体系的整体建设给出了若干可行的策略。