基于涉警网络舆情攻击心理谈公安舆情疏导——以江歌案、于欢案以及泸州学生坠亡案为例

作者：邢玉秋

来源：河南工业大学学报(社会科学版), 2019, 15(02): 30-35.

DOI：10.16433/j.cnki.cn41-1379.2019.02.005

• 网民心理
• 涉警舆情
• 舆论疏导
• 柔性管理

涉警网络舆情案件频发,公安机关处于舆论风口浪尖之上,对公安和司法工作顺利进行造成不利影响。运用文献法、专家访谈法、案例分析法等研究方法,分析了近年来发生的江歌案、于欢案以及泸州学生坠亡案发生后网民的心理。在此基础上,提出了公安机关针对涉警舆情的引导性措施和柔性管理措施以及舆情疏导理念。主要措施包括及时发布案件事实,掌握舆论的主动权;规范涉警舆情网民行为,加强谣言立法监督机制;交叉进行去个体化,由点及面掌握风向标;利用多种媒介宣传正向舆论,继续建立公安发言人制度;发展网络民主,实施柔性管理;加强民警处置涉警舆情技能,建立专兼结合的网络评论队伍等。

• 单位
  中国人民公安大学