摘要

目的:探讨产科护理的风险防范和管理对策。方法:2009年我院开始实施护理风险管理,并与2008年未实施护理风险管理的效果进行比较。结果:通过风险管理,孕产妇的护理满意度明显提高,护理投诉、差错发生率、风险事件发生率明显低于实施前,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:产科护理风险的管理重在预防,只有不断完善管理机制,在安全的基础上才能保证高质量的护理服务。