同理心在公立医院员工管理中的实践探讨

作者：朱燕

来源：中国卫生产业, 2018, 15(04): 193-194.

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2018.04.193

• 同理心
• 公立医院
• 员工管理

同理心可以被理解为"共情",是对对方心理世界的感知。将同理心与公立医院员工管理结合在一起,则可以促使医院员工的工作开展更为人性化,促使医院管理的高效性,促使医院为患者提供更为优质的服务。基于此,该文就同理心在公立医院员工管理中的应用进行分析,希望可以为完善公立医院的管理质量提供借鉴。