公共服务可达性对政治信任的影响及其作用机制

作者：于洋航; 陈志霞

来源：华中科技大学学报(社会科学版), 2019, 33(02): 28-37.

DOI：10.19648/j.cnki.jhustss1980.2019.02.05

• 公共服务可达性
• 政治信任
• 政府形象
• 集体主义倾向
• 有中介的调节

公共服务可达性是公民个体对公共服务接触难易程度的主观感受和心理评价,反映了公民对政府公共服务绩效表现的总体认知。综合政治信任的制度主义和文化主义视角,以"绩效悖论"作为问题导向,运用亚洲民主动态调查(Asian Barometer Survey)的大样本数据,通过构建结构方程模型和分层回归分析,对我国集体主义文化背景下公共服务可达性和政治信任间的关系进行实证研究。研究结果发现,公共服务可达性与政府形象和政治信任显著正相关,政府形象在公共服务可达性对政治信任的影响过程中发挥中介作用,集体主义倾向与公共服务可达性的交互作用通过政府形象对政治信任产生影响。

• 单位
  华中科技大学