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摘要
<正>目前商业银行营业网点客户经理队伍规模总体稳定、营销任务日益增多、营销方式更加灵活。但存在人员总量紧张、协同复用不够、队伍素质不齐、日常工作繁杂、风险压力加剧、多头管理交叉等问题。现以某商业银行为例,进行深入分析,通过围绕统筹协同、激发活力原则,统筹协同管理、完善培养机制、推进综合减负、整合数据信息、拓宽队伍来源、提升营销效能、激发竞争活力等六项措施,进一步加强客户经理队伍建设,促进网点经营效能提升,切实提升物理网点综合竞争力。
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单位中国建设银行股份有限公司
